Mundo Marketing estuvo en Marketers/15, Congreso Internacional de Marketing, Comunicaciones & Management y entrevistó a Marcela Reynolds.
Marcela es publicista con Post-Título en Biología del Conocer y de la Comunicación Humana (Teoría del Doctor Humberto Maturana) de la Universidad de Chile. Trabajó en agencias de publicidad en México (BBDO-México DF), Brasil (W/Brasil – Sao Paulo), Chile (Leo Burnett y JWT – Santiago) y USA (FCB – New York), en las áreas de Dirección Creativa y Planificación Estratégica.
Es creadora y CEO de Be Curious, una empresa de Estudios Etnográficos, dedicada hace ocho años a atender clientes tales como: Unilever, Mattel, AT&T, Wendy ́s, IFF, Kimberly Clark, Nestlé, Subaru, Movistar, Lipigas, Banco BCI; para las áreas de Retail, Marketing Estratégico, Comunicaciones y Nuevos Negocios.
Como Directora Creativa, ganó dos premios en The New York Festival y un par de medallas en esgrima, tenis y en la maratón de New York (por el mérito de llegar a la meta).
Académicamente ha realizado talleres y cursos de observación en empresas y universidades: UAI (Universidad Adolfo Ibañez – Chile), UTDT (Universidad Torcuato Di Tella – Buenos Aires).
Es autora del paper: «El entendimiento de las marcas a través de la Biología del Conocer» y del libro: «Be Curious. Etnografía para marcas y nuevos negocios» que se puede conseguir en este link.
Les compartimos la entrevista, donde detalla qué es la Etnografía, cómo deberían de aplicarla las marcas y donde presenta casos de estudios etnográficos que hay tenido más que éxito.
Por: Mundo Marketing.
