Speakers

Gerardo Pizarro
Gerardo Pizarro
GRUT
Profesional de tecnología por más de 25 años trabajando en desarrollar soluciones que la gente quiera usar, además de necesitar. 10 años dedicado al comportamiento humano para entender sus emociones y explotarlas con experiencias únicas. Director de empresas de software, consultoría internacional con foco en Transformación Digital. Desarrollando una empresa creadora de UX para resolver experiencias en aplicaciones Web y Mobile en la Banca, Seguros e Inversiones de la Industria Financiera Mexicana, cómo CPG y retail.
Cyn Rubinstein
Cynthia Rubinstein
Consultora organizacional
Facilitadora optimista y HR Agile Woman. HR influencer en el puesto #1, elegida por sus colegas en 2021. Trabaja en consultoría organizacional hace más de 20 años y desde hace 6 utiliza metodologías ágiles. Escribió el libro "Design Thinking en acción". Tiene un podcast Agilidad ATR y una comunidad "Facilitando la transformación" donde brinda dos Labs en formato abierto para compartir Entre Colegas Estructuras liberadoras y Design Thinking. Directora académica y profesora de Agilidad y HR en la Universidad Torcuato Di Tella.
Madeleine Silva
Madeleine Silva
Orange Team
Apasionada de la metodología OKR con enfoque en la mejora de la productividad y el trabajo colaborativo de equipos. Directora de Orange Team, donde acompaña a empresas a implementar y mejorar sus resultados a través de los OKR. OKR Coach y Trainer, PMI – ACP, Designing strategy IDEO U, Scrum Master, HR Agility, MBA con mención en el Desarrollo del Talento Humano y especialización en Finanzas en la Universidad ESAN. Coach Ontológica con Certificación Internacional por Newfield Network y Team Coach en mención del aprendizaje experiencial.
Joaquín Trujillo
Joaquín Trujillo
datalabs Solutions
Es Fundador de datalabs Solutions, consultora especializada en Marketing & Data y consultor en Customer Experience, Data-Driven y Marketing Digital para Humind Latam. Cuenta con más de 12 años de experiencia liderando áreas de Innovación, Transformación Digital, Experiencia de Cliente y Marketing en diferentes proyectos de alta complejidad en B2C y B2B. Relator y docente en temas de Innovación, Customer Experience y Marketing Digital para diferentes universidades en Chile y Latinoamérica.
Clara Soler
Clara Soler
Sumeru
Comunicadora on y offline. Consultora de Comunicación y Marketing, experta en creación de contenidos y social media. Aplica la técnica Inbound Marketing. Más de 11 años de experiencia. Lidera su empresa Sumeru, una consultora de marketing, comunicación y ventas en donde se unen expertos en marketing digital (SEO, social media, contenidos medios digitales, diseño y ventas) con un objetivo común: mejorar la visibilidad de sus clientes y aumentar sus ventas. También es formadora en Universidades y speaker en eventos.
Daniel Toro
Daniel Toro
Consultor
Más de 10 años de experiencia en gestión de proyectos de Customer Experience. Seleccionado por la CX Community en 2018 como uno de los jóvenes influenciadores de la disciplina. Ejecutó más de 40 proyectos de CX en 6 países: mapeo de experiencia, identificación de puntos de dolor, estrategia, propuesta de valor y optimización de procesos han sido los temas principales. Más de 1800 profesionales impactados a través de workshops. Es Licenciado en Relaciones Internacionales y Master en Marketing en la Universidad Central de Venezuela.
Melina Cao
Melina Cao
Unilever
Lidera el área de RRHH para Argentina, Bolivia, Paraguay, Perú y Uruguay de Unilever. Ingresó hace 19 años como pasante. Tuvo varios roles locales y regionales dentro de RRHH. Estas experiencias contribuyeron a formar un perfil holístico y de negocio. Miembro del directorio de Argentina y coordina la red de HR de Marketing y Finanzas para toda Latam. Co-autora del libro “Menos respeto que soy tu jefe” sobre los nuevos estilos de liderazgo. Premio Líder de RRHH, UCEMA y El Cronista, 2021. Lic. en Administración de Empresas y Economía, UBA.
Francisco Servia
Francisco Servia
Amazon
Senior Product Manager en Amazon. Contribuyó al rápido crecimiento de Amazon en España, siendo parte del equipo de la multinacional norteamericana en Madrid desde el 2013. Su última contribución ha sido formar parte del equipo responsable del lanzamiento de Prime Now, una de las últimas innovaciones de Amazon orientada a realizar entregas ultra rápidas a sus clientes Prime, que ahora pueden disfrutar de sus compras en el gigante del comercio electrónico en menos de una hora en sus casas o donde deseen.