Joaquín Trujillo

Conferencias: 

  • Estrategia de clientes
  • Data-Driven Marketing
  • Customer Experience
  • Modelo de negocio y economía digital
  • Automatización y personalización

Biografía:

Es Customer Success Manager en Soho Chile, consultora especializada en diseñar experiencias y estrategias innovadoras. Consultor de Human Business.

Diseña y elabora propuestas de valor oportunas para las diferentes áreas de servicio ofrecidas a sus clientes, velando por el crecimiento y cumplimiento de los objetivos de cada contraparte.

Cuenta con más 12 años de experiencia liderando áreas de Innovación, Transformación Digital, Experiencia de Cliente y Marketing diferentes proyectos de alta complejidad en B2C y B2B entre los que se encuentran empresas como: Walmart, Enex (Shell), Samsung, Sky Airlines, Mallplaza, L’Oréal, The North Face, GAP y Banana Republic.

Relator y docente en temas de Innovación, Customer Experience y Marketing Digital para diferentes Universidades en Chile y Latinoamerica.

«La Data es el petróleo del siglo XXI.»

 

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